數年前還對牛扒烹調一竅不通的 Andrew,現在已可流利說出每個部位的特性和建議食法。 

青雲路

80後聯席董事 由打雜做起 李智豪

職業無分貴賤,但現今飲食業給人的印象始終是低一線, Andrew(李智豪)反而覺得行行出狀元,由銀行界轉戰食品集團,憑藉不怕吃虧,事無大小都會親自參與,人事部、餐飲部及採購部都有他的影子,恍如一個打雜, 3年時間由助理升至聯席董事,更希望讓人對飲食業改觀,吸引人才,帶出任何職業機會是要自己把握和創造。

 

「張枱擺喺呢邊,望到個景可以開揚啲……客人對新推出嘅 dinner set反應點?……招聘新人方面順唔順利?……貨存量夠唔夠?……」去到位於青衣城的 Mr. Steak,只見 Andrew一邊巡視店鋪一邊與店鋪經理交流。
今年 29歲的 Andrew是鮮運食品有限公司的聯席董事,鮮運食品是專營中高檔次的食品貿易,在 00年開設了西餐廳 Mr. Steak。聯席董事聽起來頗為嚇人, Andrew笑說他只是一名高級雜工,「新店選址、點樣裝修;以至 menu設計及定價,我都會參與。入咩貨、去原產地睇品質,我要負責;分店請唔到人我要諗掂佢、客人有投訴要去了解……」看來一個見得人的 title,跟着的是一連串的工作和責任。
Andrew於 97年跟家人移民到加拿大,在那邊修讀經濟,畢業後便返港發展,「爹哋、家姐、姐夫都係做銀行業,可能咁對呢方面較有興趣,暑假會返香港喺銀行實習,覺得呢度嘅生活節奏適合自己多啲,加拿大嗰邊太慢啦,讀完書就入咗香港一間投資銀行做,一切都好順理成章。」

金融海嘯思考路向


Andrew(右)不時要到世界各地出差,嘗試新的牛肉用以引入公司,圖為出席澳門的和牛交流會。 

在投資銀行工作月入 3至 4萬, Andrew比大多數年輕人可算是順風順水,但在 08年碰上金融海嘯,令他重新思考自己的路向,「喺投資銀行工作好似玩緊數字遊戲,整一堆紙出嚟畀人買,賺咗就叫機會,但一個金融海嘯,見到更多係失望嘅臉孔,當時會質疑自己呢啲係咪自己想要嘅嘢。」
此時,有食材公司老闆給了 Andrew一個選擇的機會,「其實佢係屋企人嘅朋友,問我有冇興趣去佢間食材公司幫手,做佢嘅助理,好多人都話飲食業發展有限,但我又覺得行行出狀元,至少飲食係實業,想睇吓有冇新嘅發展空間,於是決定一試。」

由助理做起瓣瓣掂


店鋪的裝潢與設計也是 Andrew負責,可以說是工作忙個不停。 

成為大老闆的助理,很多人覺得成功就是運氣,但對於是白紙一張的 Andrew來說,要付出了 99分力氣去把握這份運氣,「主要工作係幫老闆整理開會資料,但實情係咩都會掂到,由入貨、餐飲及宣傳每個部門都會涉及,但自己一啲都唔識,惟有每晚返到屋企睇資料,一得閒就去唔同嘅餐廳、肉類市場睇吓,了解現時嘅市場,每晚只瞓到 4至 5個鐘。」
雖然 Andrew口說對飲食業沒有偏見,但心底裏不免輕視這份工作,「為咗盡快做出成績,自己覺得可行就同老闆講,好似試過行過一個鋪位,覺得人流唔錯,就同老闆提議喺嗰度開鋪,一定賺硬。老闆只係叫我唔好咁心急,我梗係唔服啦,但佢同我分析番附近有同類餐廳競爭,租金等成本未必 cover到,原來真係唔可行。」

收起自傲虛心學習


Andrew不時會巡視各區店鋪,了解客人的需要。 

收起了自傲, Andrew多做事少說話,「老闆去開會,就喺隔籬聽,需要唔同部門嘅資料就親身去嗰度問。有啲嘢我都主動話想幫手,未必一定要係大事,好似宣傳單張嘅標語、招聘日嘅攤位布置及人手安排等,主要想了解到公司嘅日常運作。」
慢慢 Andrew開始在公司業務發展上,提出一些不錯的建議,香港西餐廳多提供西冷、肉眼、牛柳的牛扒選擇,而他認為可以作一些大膽嘗試,引入不同品種的牛和不同部位,讓餐廳更具特色,「港人鍾意啖啖肉,西冷、肉眼就成為主流,但其實一隻牛仲有好多唔同部位都可以製成牛扒,好似牛臀肉、側胸腹肉等,畀大眾有更多嘅選擇。」為公司處理的業務漸多,在 12年被擢升為聯席董事,月入超過 6萬,是對他付出的一種肯定。

商場開鋪吸區內客

中途加入的 Andrew,沒有傳統的桎梏,大膽的嘗試令公司業務得到更大的發展,「本身餐廳做開$400至$500人均消費,但當擴充去一啲商場嘅時候,未必符合到當區大部分人嘅消費能力,我就建議不如試吓推出$200至$300一個扒,可能有啲前輩會擔心搞 cheap咗,又怕間鋪維持唔到,我會耐心同佢哋解釋,最後佢哋都接受。」現時 Mr. Steak共有 7間分店,有 3間開設在消費力較高的銅鑼灣區,其他開設在青衣、沙田及旺角,多方面的發展,讓公司的盈利增長了約 40%。
帶來創新之餘, Andrew亦堅持一些傳統,「香港食牛扒好多人習慣叫幾多成熟,但其實分唔到,對傳統西餐嚟講,應該係 blue rare、 medium、 medium-well等以核心溫度嚟區分生熟程度,咁廚師先準確畀到客人想要嘅嘢。」
除了生意額外, Andrew更希望令人對飲食業改觀,讓人平等看待這個行業,同時吸引更多的人才加入,曾在金融業打滾的 Andrew,對於飲食缺少培訓計劃,向公司提出有關建議,「好多人會覺得入飲食業冇咩前景,我參考咗銀行業提供嘅培訓計劃,畀畢業生喺唔同部門做嘢,令佢哋熟悉公司運作,完成咗個計劃有機會管理一間餐廳,有明確嘅晉升階梯,𠵱家都有十幾個大學生參與緊呢個計劃。」


Andrew(右)喜出海釣魚,享受生活。 

放假時, Andrew(右二)會與朋友旅行放鬆心情,圖為到北京時攝。 

副經理 Jim參加公司嘅培訓計劃入嚟,樓面、寫字樓都有機會接觸到,對管理員工同埋與公司配合上,可以有更親身嘅經驗,學到唔少嘢。

引入冷門部位吸客

香港愛啖啖肉,故肉眼和西冷扒大受歡迎,成為主流牛扒選擇,但 Andrew認為牛的不同部位也可作牛扒,他率先引入牛臀和側胸腹肉,吸引愛刁鑽的食客,牛臀幾乎沒有脂肪,口感柔軟;側胸腹肉則瘦肉與脂肪適度混合,味道濃郁。

後記

小事做起成就大事
記者與 Andrew在會議室做訪問期間,不斷有同事找他詢問,只訪問數句,就要處理新一件事情,看着 Andrew在辦公室與會議室來回奔走,開口總是不好意思、對不起,在記者看來已身居高位的他仍抱着這敬業的工作態度,明白到成功真要由小事開始建立。

點入行?

Andrew為吸引更多人才投入飲食行業,向公司建議在 Mr.Steak增設 Management Trainee Program,「參加 program嘅員工,會喺 1年嘅培訓期內到唔同嘅部門實習,令佢哋可以全面咁了解公司運作,而且有明確嘅晉升階梯會令員工更加有目標,視乎表現及本身經驗,完成 program嘅員工會任職 Supervisor或者 Assisant Manager。」

晉升階梯

Manager$17,000起
6年或以上經驗

Assisant Manager$14,000至$14,500
完成 Management Trainee Program/ 5年或以上經驗

Supervisor$12,500至$13,200
完成 Management Trainee Program/ 4年或以上經驗餐

Management Trainee$10,000至$12,000
大學畢業或中五畢業及從事飲食業 3年以上

Mr. Steak
查詢︰ 2972 4111


撰文:曾志恒
攝影:彭自維
部分圖片由被訪者提供

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